服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值口碑鑄就品牌

        瑞豪為每一位業(yè)主成立專職的服務(wù)小組，提供從前期項(xiàng)目咨詢服務(wù)、施工階段設(shè)計(jì)及項(xiàng)目管理、收尾階段清洗至售后跟蹤等全方位服務(wù)。視覺(jué)樣板引路、幕墻方案論證，全程精細(xì)管理，全國(guó)首家推行幕墻產(chǎn)品售后服務(wù)手冊(cè)，首家?guī)齑媸┕すこ虃淦穫浼詾楣こ毯笃诜?wù)，這些都充分保障了各環(huán)節(jié)的完美如一。

服務(wù)理念

    我們奉行：誠(chéng)信為本，企業(yè)與用戶之間是合作伙伴關(guān)系，“雙贏”或“共贏”是我們努力的目標(biāo)。  我們相信：全面、周到、及時(shí)的服務(wù)，是贏得用戶信任與支持的重要途徑，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
如我們已交付給您使用的工程有任何問(wèn)題和需要進(jìn)行各項(xiàng)售后服務(wù)，請(qǐng)與我司售后服務(wù)部聯(lián)系。我們將在最短的時(shí)間內(nèi)與您聯(lián)系，并將
進(jìn)一步的安排與您溝通，直到您滿意。

服務(wù)宗旨

    傾我所有，盡我所能，竭誠(chéng)用戶，誠(chéng)信天下。
瑞豪服務(wù)，主動(dòng)至真，竭力至誠(chéng)。
使用在您手中，服務(wù)刻我心中。
說(shuō)到必做，做則必優(yōu)。
每次服務(wù)，始于主動(dòng)，寓于真誠(chéng)，終于滿意。

服務(wù)工作準(zhǔn)則

    首先盡責(zé)制：不問(wèn)責(zé)任，首先服務(wù)；
首問(wèn)負(fù)責(zé)制：誰(shuí)受理，誰(shuí)落實(shí)；
維修負(fù)責(zé)制：誰(shuí)服務(wù)，誰(shuí)跟蹤。

售后服務(wù)定期回訪機(jī)制

            瑞豪為客戶悉心提供售后定期回訪長(zhǎng)效機(jī)制，定期對(duì)竣工項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查，太陽(yáng)能光熱應(yīng)用項(xiàng)目每年至少進(jìn)行兩次常規(guī)性檢查。售后回訪率一直處在行業(yè)前列，確保了售后服務(wù)品質(zhì)，時(shí)刻為客戶增值。